Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Identidad: aerona-energy S.L.
• Dirección: Calle Gran Vía, 47, 3º B, 28013 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• CIF: B-87654321

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales que nos proporcione serán tratados con las siguientes finalidades:

2.1. Gestión de Consultas y Servicios

Tratamos sus datos para atender sus consultas, evaluar su caso, prestar los servicios de asesoría en pensiones solicitados y mantener comunicaciones relacionadas con dichos servicios.

Base jurídica: Ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales (artículo 6.1.b RGPD).

2.2. Cumplimiento de Obligaciones Legales

Conservamos y tratamos sus datos cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales aplicables, especialmente en materia fiscal, contable y de protección de datos.

Base jurídica: Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).

2.3. Comunicaciones Comerciales (Opcional)

Con su consentimiento expreso, podemos enviarle información sobre nuestros servicios, novedades normativas en materia de pensiones y contenido de valor relacionado.

Base jurídica: Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a RGPD).

3. Categorías de Datos Tratados

Podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE
• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono
• Datos laborales y profesionales: trayectoria como funcionario, administraciones en las que ha trabajado, años de servicio
• Datos económicos: información sobre su pensión, bases de cotización, complementos
• Documentación oficial: resoluciones de pensión, vida laboral, nóminas

4. Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados:

• Consultas no convertidas en servicio: 1 año desde el último contacto
• Relación contractual activa: Durante la prestación del servicio
• Tras finalización del servicio: 6 años (plazo de prescripción de acciones legales en España)
• Datos fiscales y contables: Mínimo 6 años según normativa fiscal

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas: Seguridad Social, Clases Pasivas, organismos competentes cuando sea necesario para la tramitación de reclamaciones y recursos.
• Profesionales externos: Abogados, procuradores y peritos cuando su caso requiera representación legal.
• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, herramientas de gestión y comunicación, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Obligaciones legales: Autoridades judiciales, tributarias u otras cuando estemos legalmente obligados.

6. Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos de los Interesados

Puede ejercitar los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tratamos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en consentimiento

Para ejercitar estos derechos, puede dirigirse a [email protected] adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aerona-energy.com) si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.

8. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones (SSL/TLS)
• Control de acceso restringido a datos personales
• Formación del personal en protección de datos
• Copias de seguridad regulares
• Auditorías periódicas de seguridad

9. Exactitud y Veracidad de los Datos

Usted garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos y completos, y se compromete a mantenerlos actualizados. La inexactitud de los datos puede afectar a la prestación correcta de nuestros servicios.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No tratamos intencionadamente datos de menores de edad.

11. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través de nuestro sitio web con antelación suficiente a su aplicación.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Calle Gran Vía, 47, 3º B, 28013 Madrid, España