Información RGPD

Compromiso con la Protección de Datos

En aerona-energy cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Información Básica sobre Protección de Datos

Sus Derechos Detallados

1. Derecho de Acceso (Art. 15 RGPD)

Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos y obtener información sobre:

• Las finalidades del tratamiento
• Las categorías de datos tratados
• Los destinatarios o categorías de destinatarios
• El plazo de conservación previsto
• El origen de los datos si no fueron obtenidos directamente de usted

2. Derecho de Rectificación (Art. 16 RGPD)

Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos o la completitud de datos incompletos.

3. Derecho de Supresión (Art. 17 RGPD)

Puede solicitar la supresión de sus datos cuando:

• Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
• Retire su consentimiento y no exista otra base legal
• Se oponga al tratamiento y no prevalezcan motivos legítimos imperiosos
• Los datos hayan sido tratados ilícitamente
• Deban suprimirse para cumplir una obligación legal

Limitaciones: Este derecho no es absoluto cuando necesitemos conservar los datos para cumplir obligaciones legales, para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o por razones de archivo de interés público.

4. Derecho de Oposición (Art. 21 RGPD)

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular. Dejaremos de tratar los datos salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

5. Derecho de Limitación (Art. 18 RGPD)

Puede solicitar la limitación del tratamiento cuando:

• Impugne la exactitud de los datos, durante el período de verificación
• El tratamiento sea ilícito pero usted se oponga a la supresión
• Ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para reclamaciones
• Se haya opuesto al tratamiento mientras verificamos si nuestros motivos legítimos prevalecen

6. Derecho de Portabilidad (Art. 20 RGPD)

Puede recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando:

• El tratamiento esté basado en su consentimiento o en un contrato
• El tratamiento se efectúe por medios automatizados

7. Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas (Art. 22 RGPD)

Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente. Actualmente no realizamos este tipo de tratamientos.

Cómo Ejercitar Sus Derechos

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puede:

• Por correo electrónico: [email protected]
• Por correo postal: Calle Gran Vía, 47, 3º B, 28013 Madrid, España

Documentación necesaria: Debe incluir copia de su DNI, NIE o documento identificativo equivalente para verificar su identidad.

Plazo de respuesta: Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este plazo podrá prorrogarse otros dos meses si es necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Derecho a Reclamar ante la Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

• Autoridad: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
• Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
• Web: www.aerona-energy.com
• Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
• Sede electrónica: aerona-energy.com

Medidas de Seguridad Implementadas

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas según el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, alcance, contexto y fines del tratamiento:

• Cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS) y en reposo
• Control de acceso mediante autenticación y autorización
• Registro y monitorización de accesos a datos personales
• Copias de seguridad y plan de recuperación ante desastres
• Evaluaciones de impacto en protección de datos cuando procede
• Formación continua del personal en protección de datos
• Contratos de encargado de tratamiento con todos los proveedores
• Procedimiento de notificación de brechas de seguridad

Tratamiento de Categorías Especiales de Datos

En el ejercicio de nuestra actividad podemos tratar ocasionalmente datos relativos a la salud si son necesarios para gestionar reclamaciones relacionadas con su pensión (por ejemplo, incapacidades). En estos casos:

• Solicitamos su consentimiento explícito
• Aplicamos medidas de seguridad reforzadas
• Limitamos el acceso estrictamente a personal autorizado
• Conservamos estos datos únicamente durante el tiempo imprescindible

Notificación de Brechas de Seguridad

En caso de producirse una violación de la seguridad de sus datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin dilación indebida describiendo:

• La naturaleza de la violación
• Las posibles consecuencias
• Las medidas adoptadas o propuestas para remediarla

Actualizaciones de esta Información

Esta información RGPD puede ser actualizada. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página con indicación de la fecha de última actualización.

Última actualización: 15 de mayo de 2026